Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом осваивает роль шеф-повара в ресторане Victor, а Настя получает неожиданное повышение, что вызывает явное недовольство у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока во главе «Элеона» не оказывается Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, новый руководитель приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Энергичная управляющая немедленно начинает внедрять собственные стандарты работы, и под ее напором привычная жизнь отеля кардинально меняется. Эти преобразования затрагивают не только рабочие процессы, но и серьезно влияют на личные судьбы всех сотрудников «Элеона», заставляя каждого пересмотреть свои планы и приоритеты.