Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с умоляющими глазами рассказала историю о том, как не может добраться до сына, и Полли, движимая состраданием, впустила её в дом. За чашкой чая гостья внезапно изменилась, предъявив ультиматум: чтобы выжить до утра, Полли должна наполнить загадочный чёрный ларец тремя предметами — любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка исчезла в ночи, как в доме начали твориться необъяснимые вещи. Тени зашевелились самостоятельной жизнью, знакомые предметы приобрели зловещие очертания, а тишина наполнилась шёпотом невидимых присутствий. Оставшись наедине с таинственным ящиком, Полли осознала, что каждая минута промедления приближает её к роковой развязке, заставляя срочно искать ответы среди призраков прошлого и страхов настоящего.